定收貨人下訂單同時,以下四項聲明視為雙方同意
1...代理約定:
5Cgo係以網路代購方式接受訂收貨人向國外供應方進口商品提供:A.代收付運金、B.進出口海關申報、C.含台灣5%營業稅發票、D.有限期質保等服務,故本店與訂收貨人間係屬民法上代理行為,而非委任關係,故不適合台灣消保法19條規定。當訂單生效且付款之同時,視為已詳閱並同意本約定。 確認收款同時即代付支出,若要未收貨前退款,須賠償價金15%且不低於500元之部分,若國外供應方已物流派送全程不接受退貨。交貨期90%為空運十工作天內(約兩周)、海運約30天,若缺貨則48H 內退款,若訂收貨人因素無法收貨(如電話故障、出國、拘役...等)超過15天視為放棄商品所有權。
2...售後服務:
收貨請務必當司機面前拆封驗收商品是否外觀良好,若破損請當場拍照拒簽退件,逕行簽收後外觀破損責任歸簽收人,5Cgo提供商品正常功能保固,新品不良七天免來回運費更換新品,主件一年(或消耗品、二手特賣出清品提供7天)需自付來回運費30天效率保修,人為損壞除價格高過萬元否則不建議修,大件物品僅提供零件免費更換服務。
商品交付標準依網頁之圖文紀載及雙方郵件提及之驗收條件,5Cgo店進口前會盡力加強包裝並照相留底備查,若遺憾小外觀受損(如小缺角、小脫漆、小凹陷...等不可知因素下導致),在不影響使用功能皆不保修或退換貨,若有擔心可另支付木箱(架)包裝費用大約600元以上(如保燈具、家具、水槽、 茶盤、保險箱、車輛...等)及擔心遺失或災難另加購3%貨物險。
5Cgo承擔國外供應方倒閉風險及商品各階段瑕疵擔保等責任,依據未完成質保期最高可退款50%。
3...提供個資:
請提供訂收貨人身分證號或登記台灣公司名+統編為台灣海關登載課稅之依據,由5Cgo代理支付關稅及各項可能報驗(超大體積或管制品如建材,電動車,大型顯示器...等另洽)並承擔個資不作為他用之法律責任。倘若登載資料不實,所有財務損失(沒收)及法律責任由訂收貨人承擔。
4...管轄法院:
若有爭議,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。新品及保期內需要任何服務請洽客服保證百分百滿意,若訂收貨人逕行消保官或借勢媒體,將授權律師回應,敬請避免浪費社會資源。